Livraison et retours
Comment votre tirage voyage, et ce qu'il advient s'il ne vous convient pas.
Expédition Chaque tirage est expédié sous sept jours ouvrables, roulé dans un tube rigide ou à plat selon le format. Un tirage encadré part en caisse renforcée.
Frais de port Les frais sont calculés au moment de la commande et affichés avant validation. La livraison est offerte en Belgique au-delà du montant indiqué dans le panier. Le retrait à l'atelier est toujours gratuit.
Droit de rétractation Vous disposez de quatorze jours calendrier à compter de la réception pour renoncer à votre achat, sans avoir à vous justifier. Prévenez-moi par e-mail : je vous indique la marche à suivre.
Le tirage doit revenir dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge ; le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception du colis.
Tirage abîmé Si le colis arrive endommagé, photographiez-le avant de l'ouvrir et écrivez-moi dans les sept jours. Le tirage est remplacé à mes frais.
Mise à jour le 23 septembre 2026.