Questions fréquentes
Les questions qui reviennent le plus souvent, et leurs réponses.
Une question qui ne figure pas ici ? Écrivez-moi : la réponse rejoindra peut-être cette page.
- Quel papier utilisez-vous ?
- Hahnemühle Photo Rag 308 g, un papier coton mat sans acide, certifié pour une conservation de plus de cent ans. Sur demande, le Baryta brillant est possible pour les ciels.
- Combien de temps pour recevoir ma commande ?
- Chaque tirage est imprimé à la commande, à Bruxelles. Comptez 3 à 5 jours ouvrables pour un tirage seul, 8 à 10 jours avec cadre. Vous recevez un e-mail à chaque étape.
- Puis-je venir chercher mon tirage ?
- Oui, gratuitement, à l'atelier à Schaerbeek (près du parc Josaphat). Choisissez « Retrait à l'atelier » au moment de la commande, un créneau vous sera proposé.
- Les cadres, en quoi sont-ils ?
- Chêne massif naturel, 20 mm, verre anti-reflets, passe-partout blanc cassé. Fabriqués par un encadreur d'Evere.
- Quelle TVA est appliquée ?
- Les prix affichés sont TVA comprise. Un tirage signé et numéroté, limité à 30 exemplaires, est un objet d'art au sens de la TVA belge et bénéficie du taux réduit de 6 % (rubrique XXI du tableau A de l'arrêté royal n° 20). Au-delà de 30 exemplaires, ainsi que pour les cadres et les frais de port, c'est le taux normal de 21 %. Le décompte par taux apparaît dans le panier, puis sur la facture envoyée avec la commande.
- Que signifie « édition limitée » ?
- Chaque photo n'est tirée qu'un nombre fixe de fois, tous formats confondus. Le numéro d'exemplaire et la signature figurent au verso, avec un certificat d'authenticité.
Mise à jour le 23 septembre 2026.